이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 이용자: 가입 과정을 거쳐 승인을 받은 사람으로, 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
2. 서비스: 회사가 제공하는 모든 디바이스 및 플랫폼에서의 서비스 일체를 말합니다.
3. 가입: 가입 과정에서 사실만을 기재하여야 하며, 이용자 본인임을 확인하는 인증 절차를 거쳐야 합니다.
4. 인증: 실명 확인을 포함한 본인 인증 과정을 말합니다.

제3조 (약관의 효력)

이 약관은 가입 시 이용자가 동의함과 동시에 효력이 발생합니다. 약관이 변경된 경우 계속적인 서비스 이용은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 등 관계 법령에 따릅니다.

제5조 (가입)

1. 이용자는 약관에 동의하고 기본 정보를 제공한 후 가입을 신청합니다.
2. 이용자가 입력한 모든 정보는 사실로 간주됩니다. 허위 정보 제공에 따른 불이익은 이용자 본인에게 귀속됩니다.
3. 회사는 이용자의 프로필 품질 및 활동 패턴에 따라 서비스 범위를 차등 제공할 수 있습니다.
4. 허위 신원, 운영 방침 위반, 서비스 정책 위반의 경우 가입이 거부될 수 있습니다.
5. 서비스 이용 계약은 회사의 승인이 신청자에게 도달한 때에 성립합니다.

제6조 (가입 심사)

심사는 회사에서 정한 운영방침에 따라 이루어지며 3영업일 내외의 심사 기간이 걸릴 수 있습니다. 콘텐츠 기준을 위반하는 닉네임은 제한되거나 삭제될 수 있습니다.

제7조 (서비스의 종류 및 범위)

1. 서비스 가입은 현재 무료이나, 회사의 결정에 따라 유료로 전환될 수 있습니다.
2. 24시간 제공을 원칙으로 하되, 이용자의 접속 폭주와 기타 회사 사정에 의해 지연될 수 있으며, 이에 대한 회사의 책임은 면제됩니다.
3. 유료 서비스의 기능 변경 시 동등한 보상 또는 환불이 제공됩니다.
4. 회사는 부적절하다고 판단되는 프로필 또는 활동을 제한할 수 있습니다.
5. 프로필 정보는 주기적인 본인 인증이 필요합니다.
6. 서비스를 통해 연결된 이용자들 간의 모든 행위(연락 및 만남)의 책임은 해당 이용자들에게 있습니다.
7. 회사는 서비스 남용 및 정책 위반 사항을 처리하기 위한 고객 지원 센터를 운영합니다.

제8조 (결제, 환불 및 결제 취소)

1. 유료 부가 서비스에 대해 다양한 결제 수단을 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 무단 또는 금지된 결제 수단을 취소할 수 있습니다.
3. 환불 대상: 서비스 완전 이용 불가, 시스템 오류, 회사 주도의 서비스 중단.
4. 환불 절차: 고객 지원 센터를 통한 이용자 인증, 청구 유효성 검증, 산정 내역 상세 설명.
5. 구매 후 3일 이내 서비스 미사용 시 전액 환불 가능하며, 3일 이후에는 수수료 차감 후 부분 환불이 가능합니다.
6. 부분 사용된 서비스의 경우 잔액(잔여) 아이템 부분에 대하여 이를 산정하여 회사가 정하는 수수료를 차감 후 부분 환불이 가능합니다.
7. 정책 위반자는 환불 권리를 상실합니다.
8. 자발적 탈퇴 시 모든 유료 서비스 권리가 영구 소멸됩니다.
9. 허위 정보 등록 시 환불이 불가합니다.
10. 분쟁은 전자거래 분쟁 조정 위원회를 통해 진행될 수 있습니다.
11. 파트너십 제품은 별도의 환불 정책을 따릅니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 정책 위반자에 대해 이용 정지 또는 계정 해지 조치를 취합니다.
3. 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 보호합니다.
4. 임직원은 이용자 정보를 무단으로 공개하는 것이 금지됩니다.
5. 앱, SMS, 푸시 알림, 이메일 등을 통해 정기적인 서신을 보낼 수 있습니다.
6. 계약 절차 및 변경에 대한 지원을 제공합니다.
7. 신뢰 유지 및 의심 계정 조사를 위한 고객 서비스를 운영합니다.

제10조 (이용자의 의무)

1. 제출된 개인 정보는 사실이어야 하며, 허위 정보 제공 시 이용자에게 책임이 있습니다.
2. 회사는 이용자가 제출한 정보에 대해 보증을 제공하지 않습니다.
3. 이용자는 다른 이용자와의 만남 전 안전 여부를 직접 확인해야 합니다.
4. 이용자는 회사의 모든 공지 및 정책을 준수해야 합니다.
5. 다음의 행위는 금지됩니다:
   • 무단 정보 취득
   • 해킹, 악성코드 배포, DDoS 공격
   • 타인 도용 또는 사칭
   • 허위 개인 정보 등록
   • 다른 이용자에 대한 괴롭힘 또는 명예훼손
   • 공서양속에 반하는 콘텐츠 게시
   • 영업, 상거래 또는 광고 활동
   • 음란물 게시
   • 타 이용자의 프로필 등 각종 개인 정보를 무단 이메일 수집, 무단 캡처 또는 무단 저장하는 행위
   • 운영 방해 또는 허위 정보 유포
   • 기타 운영자 판단에 따른 부적절한 행위
6. 정책 위반 시 경고 또는 보상 없이 즉시 이용 정지 또는 계정 해지 처리됩니다.

제11조 (계약의 종료)

1. 이용자는 앱 설정 또는 고객 지원을 통해 자발적으로 탈퇴할 수 있습니다.
2. 정책 위반 시 사전 통지 없이 이용 정지 또는 계정 해지 처리됩니다.
3. 장기 미사용 계정 또는 서비스를 계속할 수 없는 이용자의 계정은 해지될 수 있습니다.
4. 제5조 제4항의 자격 박탈 기준에 해당하는 계정은 해지 처리될 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

1. 운영 또는 기술적 필요에 의한 서비스 변경은 웹사이트, 이메일, SMS, 푸시 알림을 통해 사전 고지합니다. (긴급 수정은 사후 공지 가능)
2. 다음의 경우 서비스 제한 또는 중단이 허용됩니다:
   • 불가항력 사유 (전쟁, 자연재해, 국가 비상사태)
   • 인프라 장애 또는 트래픽 과부하
   • 필요한 유지보수 또는 수리
   • 기타 회사 사정
3. 장기 서비스 중단 또는 종료 시 15일 전 사전 공지가 필요합니다.
4. 통신사 장애로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 이용자가 서비스로부터 기대하는 이익을 얻지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 프로필의 진위에 대해 책임을 지지 않으며, 이용자 간 발생한 피해는 당사자 책임입니다.
7. 이용자는 콘텐츠 관련 민형사상 사안(명예훼손, 저작권 침해)에 대해 모든 책임을 집니다.
8. 제3자 연결 사이트는 자체 정책에 따라 운영되며 회사는 책임을 지지 않습니다.
9. 이용자는 공지 사항 확인 및 최신 연락처 유지에 대한 책임이 있습니다.
10. 이용자는 공개적으로 공유한 모든 정보에 대한 책임을 집니다.
11. 계정 권리의 무단 판매 또는 양도 시 계정 해지 및 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
12. 이용자의 정책 또는 법령 위반으로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (고지의 의무)

회사는 약관 개정 시 앱 공지사항을 통해 7일 전에 사전 고지합니다.

부칙

이 약관은 2022년 12월 1일부터 시행합니다.